עגלת קניות
העגלה שלך ריקה
בחרו אריזה — ונדאג שהמתנה תגיע מושלמת
✨ קופסת מתנה ממותגת של שוגיס — פשוט וקלאסי!
כל מה שחשוב לדעת על הזמנות, משלוחים, החזרות ופרטיות — בשפה פשוטה וברורה
ברוכים הבאים לאתר shugis.com המשמש כאתר למכירת אקססוריז בעיצוב אישי או ממוצרי המדף. בעלת האתר ומפעילתו היא חברת שוגיס בע"מ ח.פ 516335932 (להלן: "החברה" / "האתר" / "מפעילת האתר").
תנאי השימוש באתר מסדירים את היחסים בין האתר לבין כל אדם הגולש ו/או משתמש באתר (להלן: "הלקוח" / "המשתמש"). כל שימוש באתר ובתכנים המוצגים בו, לרבות גלישה ורכישה, כפופים לתנאים אלה.
המשתמש מתבקש לקרוא תנאים אלה בעיון. אם אינו מסכים — עליו לצאת מהאתר לאלתר. תחילת השימוש באתר מעידה על הסכמה ואישור לתנאי שימוש אלו.
הניסוח בתקנון בלשון זכר מטעמי נוחות אך הכוונה לנשים וגברים כאחד. כותרות הפרקים מובאות לנוחות בלבד ולא ישמשו לשם פרשנות.
האתר עושה מירב המאמצים להציג תמונות המשקפות את המציאות, אך עשויים להיווצר הבדלי גוון בין מה שמופיע באתר לבין המוצר בפועל.
האתר רשאי להציע, להחליף ולשנות מבצעים והטבות ולהפסיקם ללא הודעה מוקדמת. לא תינתן אפשרות לכפל מבצעים אלא אם יצוין אחרת.
האתר ותכולתו נועדו לשימוש פרטי בלבד. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור ו/או להציג מוצר כלשהו ללא רשות בכתב מהחברה.
הלקוח מצהיר כי הינו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. מתחת לגיל 18 — חובה ליידע את האפוטרופוס ולקבל אישור מראש.
השירות באתר מוענק בתחומי מדינת ישראל באזורים מסוימים כפי שמוגדר ע"י החברה. הלקוח מתחייב לשפות את החברה בגין כל נזק שיגרם עקב מסירת פרטים כוזבים.
מחירים, זמינות ותנאי רכישה מופיעים בדפי האתר ועשויים להשתנות. האתר שומר את הזכות לשנות מגוון מוצרים, שירותים ומחירים ללא הודעה מוקדמת.
בעת הזמנה, הלקוח אחראי לספק מידע נכון, מדויק ועדכני. האתר רשאי לאמת פרטים ולבטל או להגביל הזמנה בכל עת. במקרה של ביטול — סכום התשלום יוחזר לאותו אמצעי תשלום.
אם חברת האשראי תסרב להעביר תשלום, האתר רשאי להשהות את השירות ולדרוש תשלום בתוספת עלויות שנגרמו.
בביצוע הזמנה יתבקש המשתמש למסור פרטים בסיסיים: שם, כתובת, אימייל, טלפון ופרטי תשלום. יש להקפיד על מסירת פרטים נכונים — אחרת לא ניתן להבטיח את ביצוע ההזמנה.
עם קבלת אישור מחברת האשראי — תימסר הודעה על אישור ההזמנה. החיוב מתבצע מיד עם סיום ביצוע ההזמנה. עסקת הרכישה מותנית בכך שהפריטים קיימים במלאי.
אישור ההזמנה נשלח בדוא"ל. במקרה של אי קבלה — יש לפנות לשירות הלקוחות. לקוח יקבל חשבונית לחשבון האימייל שהזין.
רישומי מערכת המחשב של מפעילת האתר מהווים ראיה לכאורה. פרטי ההזמנה כפי שהוזנו יהוו ראייה חלוטה וסופית לנכונות העסקה.
היה והמוצר אינו במלאי — ההזמנה תבוטל או תוחלף, והמשתמש יזוכה בהתאם.
הזמנות לאיסוף עצמי מהדוכן בקניון עזריאלי תל אביב יישמרו למשך 60 יום קלנדריים ממועד ההזמנה. אם לא נאספו בפרק זמן זה — יועברו לגניזה ויהיה צורך בהזמנה חדשה.
דמי משלוח מתווספים למחיר הפריטים ומיועדים לאספקה ליעד אחד. האתר יספק מוצרים באמצעות חברת משלוחים עצמאית.
מפעילת האתר תכין ותארוז את ההזמנה תוך 3 ימי עסקים מאישור ההזמנה. הזמנות לאחר 12:00 נחשבות ליום העסקים הבא.
אספקה ע"י חברת השילוח תיעשה תוך מספר ימים ממועד ביצוע ההזמנה (עד 14 ימי עסקים), או כפי שמפורט במדיניות המשלוחים באתר. ביישובים מרוחקים — עד 10 ימי עסקים.
אם נמסרו פרטים שגויים — החברה לא תוכל להבטיח שהמוצרים יגיעו. חבילה שתחזור בגלל פרטים שגויים תחייב בדמי משלוח נוספים.
מפעילת האתר עובדת עם חברת שליחויות פרטית. על אחריות הלקוח להיות זמין בטלפון לתיאום ההגעה. חוסר זמינות עלול לגרום להחזרת החבילה ולחיוב נוסף.
מפעילת האתר אינה אחראית לעיכובים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה: כוח עליון, מלחמות, שביתות, אסונות טבע, תקלות מחשוב וכו'.
על הלקוח לבדוק את אישור ההזמנה בדוא"ל ולוודא שאין טעות. לא תתקבל טענה על הזמנה שונה מתוכן האישור.
ייתכנו הבדלים באריזה, תווית או צבע בין התמונה באתר למוצר בפועל. יש לעשות שימוש במוצרים בהתאם לעלון הצרכן והתוויות.
הלקוח אחראי באופן בלעדי על תמונות שמעלה בעיצוב אישי — כל פגיעה בזכויות קנייניות הינה באחריותו. מפעילת האתר אינה בודקת זכויות יוצרים של תמונות.
האמור בסעיף זה כפוף לחוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981.
החזר, שינוי או ביטול יתאפשרו בהחזר כספי או בהחלפה תוך עד 14 יום לאחר קבלת ההזמנה. ההחזר ייעשה באמצעי התשלום המקורי.
לאחר 14 יום — ביטול/שינוי בכפוף לשיקול דעת האתר בלבד.
אם נמצא פגם — האחריות לאיסוף/החלפה חלה על האתר. מוצר שיוגדר כפגום ייבדק ע"י האתר. אם נמצא תקין או שהפגם נגרם משימוש לא סביר — לא יינתן החזר.
לא ניתן להחזיר פריט בודד שנרכש כחלק ממארז (אלא אם הגיע פגום). עסקאות בכרטיסי דביט — הזיכוי בהעברה בנקאית.
השימוש באתר מותר למטרות פרטיות ואישיות בלבד. חל איסור על: איסוף נתונים ללא אישור, שימוש בעיצובי האתר, עקיפת מערכות אבטחה, הונאה או הטעיה, שימוש אוטומטי במערכת (סקריפטים/רובוטים), התחזות, הטרדה, העתקת קוד, העלאת וירוסים, ופעולות הפוגעות בתפקוד האתר.
הפרת האמור עלולה לגרום לסיום או השעיית זכויות השימוש באתר.
האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים אחרים. האתר אינו אחראי לתוכן צד שלישי, והכניסה לקישורים היא על אחריות הגולש בלבד.
מלוא זכויות היוצרים, סימני המסחר והקניין הרוחני באתר הינם בבעלות החברה בלבד. אין להעתיק, לצלם, להפיץ או למסור לצד שלישי שום חומר מהאתר ללא אישור בכתב.
תנאי השימוש חלים בכל מכשיר (מחשב, טלפון, טאבלט) ובכל רשת. האתר רשאי לשנות את התקנון ללא הודעה מוקדמת. האתר אינו מתחייב להחזיק מלאי של כל המוצרים.
הדין החל הוא הדין בישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבית משפט במחוז תל אביב.
החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים ומייחסת חשיבות עליונה לשמירה עליה. מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, שומרים ומשתמשים במידע, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 (לרבות תיקון 14), תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע) התשע"ז-2017, ותקנות ה-GDPR.
החברה אינה מוכרת מידע אישי. מידע יועבר רק לספקי שילוח ולוגיסטיקה, ספקי סליקה (בתקן PCI-DSS), ספקי טכנולוגיה (דיוור, ענן, CRM), ולרשויות החוק במקרה של צו שיפוטי.
חלק מהמידע מאוחסן בשרתי ענן מחוץ לישראל (Google, AWS). השימוש באתר מהווה הסכמה לכך. מידע נשמר רק למשך הזמן הדרוש, או לפי חוק (למשל: 7 שנים לפרטי עסקאות).
גולש שהשאיר פרטים ואישר — מסכים לקבלת דיוור ישיר. ניתן להסיר עצמכם בכל עת דרך כפתור "הסרה" בכל מייל/SMS, או פנייה ל-shahar@shugis.com. ביצוע ההסרה עד 14 ימי עבודה.
החברה רשאית לעדכן את המדיניות. במקרה של שינוי מהותי — תפורסם הודעה באתר 30 ימים מראש. המשך שימוש מהווה הסכמה.
מפעיל האתר משתמש בתקני אבטחה גבוהים לשמירה על סודיות המידע. התשלומים מעובדים ע"י חברת סליקה מאובטחת — פרטי כרטיסי אשראי אינם נשמרים בשום מאגר של החברה.
האתר מאובטח בפרוטוקול SSL — כל התקשורת בין הדפדפן לאתר מוצפנת. מידע רגיש כסיסמאות נשמר בצורה מוצפנת.
בהתאם לתיקון 14 לחוק: במקרה של אירוע אבטחה חמור (פריצה או דליפת מידע) — החברה תדווח לרשות להגנת הפרטיות ותודיע למשתמשים שנחשפו, בהתאם לחוק.
לפי חוק הגנת הפרטיות, הינכם רשאים לעיין במידע המוחזק עליכם, לבקש תיקון או מחיקה. כל פנייה תעשה בכתב דרך עמוד יצירת הקשר באתר.
מחפשים נייר עטיפה שמישהו לא יזרוק אחרי 3 שניות? בשוגיס מדפיסים את הפרצוף שלך (או של המקבל — הילד, הכלב, בת הזוג) על ניירות עטיפה בעיצוב אישי איכותיים, עם 8 עיצובים מגניבים: לבבות, גיבורי על, חזקים, מישמש, נסיכה, כלב, פיצה ונקודות. 1 גליל 60×100 ס"מ ב-79 ש"ח / 3 גלילים ב-190 ש"ח. מוכן תוך 4 שעות!
הפרדוקס של נייר עטיפה הוא שאנחנו מוציאים 20-40 ש"ח על משהו שייקרע תוך 3 שניות. הלקוחות שלנו מגלים דבר אחד שקורה עם הפרצוף: הנייר לא נזרק. הוא מתקפל בזהירות, נשמר במגירה, מצולם לסטורי, ולפעמים אפילו ממוסגר.
תחשבו שנייה: סבתא פותחת חבילה עטופה בנייר עם פרצופי כל הנכדים. ילד רואה את עצמו כסופרמן על גליל שלם. בן זוג מקבל עטיפה עם פרצוף הכלב שלהם ולבבות סביב. הרגע הזה של פתיחת החבילה — זה כבר חצי מהמתנה. המוצר שבתוך העטיפה הוא בונוס.
מוכן תוך 15 דקות בסניף עזריאלי תל אביב או קניון הזהב, 4 שעות לאיסוף עצמי מהאתר, או 2-4 ימי עסקים במשלוח, חינם מעל 249 ש"ח.
נייר עטיפה לבבות עם פרצוף — הפרצוף שלה (או שלכם) מוקף בלבבות בכל הגדלים. בחירת השגרה ליום האהבה, יום נישואין, אירוסין, או לחברה שהיא כמו אחות. אפשר גם פרצופי זוג — שלה ושלך מוקפים לבבות על אותו גליל.
נייר עטיפה גיבורי על — הילד שלכם הוא סופרמן על הגליל. ברקע שמים, כוכבים, ופיצוצי "POW" ו-"BOOM". אידיאלי ליום הולדת של ילד/ה בגילאי 4-12. (גם מבוגרים שמעולם לא התבגרו זוכים לרגע של מבוכה וחיוך.)
נייר עטיפה חזקים מצחיק — הפרצוף של החבר שלך על גוף שרירן קריקטוריסטי. המתנה הכי קורעת למסיבת רווקים, שחרור מהצבא, יום הולדת של חבר מחדר כושר, או סתם כי הוא גברבר. אם הוא עוד לא צחק — הוא ימות מצחוק.
נייר עטיפה מישמש (סלט פרצופים) — מעלים עד 5 תמונות ואנחנו מפזרים פרצופים על כל הגליל בתערובת צבעונית. מושלם למתנה ממשפחה שלמה לאמא/סבתא, לקבוצת חברים שמתחברים למתנה אחת, או למחלקה בעבודה. כולם על אותו גליל — אף אחד לא מרגיש שהוא לא שם.
נייר עטיפה נקודות צבעוניות — הפרצוף ברקע נקודות פופ ארט בצבעים חיים. העיצוב הכי רב-שימושי — מתאים לכל גיל, לכל אירוע, לכל מגדר. כשאתם לא יודעים מה לבחור, פה אתם בטוחים.
נייר עטיפה נסיכה עם כתר — הפרצוף שלה עם כתר זהב על הראש, וברקע נצנצים. לבת, לנערה, לאישה שצריכה להזכר שהיא מלכה. גם לחברה הכי טובה ליום הולדת 30 — זה תמיד עובד.
נייר עטיפה לחיית מחמד — פרצוף הכלב, החתול, הארנב על הגליל. המתנה הרגשית ביותר — גם למי שזה עתה אימץ, גם למי שאיבד את החיה שלו וזו דרך לשמור את הזיכרון. לקוחות מספרים לנו שזו המתנה שמביאה דמעות.
נייר עטיפה פיצה מצחיק — הפרצוף בתוך פרוסת פיצה, ברקע המון פרוסות. לחובב פיצה, לחבר שאוהב אוכל יותר מבני אדם, לליצן של הקבוצה. המתנה שלא צריכה סיבה — רק רוצה להצחיק.
1. זה ייחודי בישראל — נקודה.
אין עוד אתר ישראלי שמדפיס פרצופים על נייר עטיפה. מי שרצה עד היום הזמין מאמזון ארה"ב וחיכה 3 שבועות. אצלנו זה 15 דקות בסניף.
2. הצוות בודק כל תמונה ידנית — לפני שנדפיס.
מסיר רקע, מחדד פיקסלים, חותך נכון. אם התמונה שלכם לא תעבוד — אנחנו חוזרים אליכם ב-WhatsApp לפני שהמדפסת נכבדת. אפס הפתעות רעות. קריסטין סיפרה לנו: "הזמנתי כל מיני גרביים וציפיות לכרית ומגבת והתמונות יצאו ברורות ואיכותיות." זה אותו צוות שמטפל גם בנייר העטיפה.
3. 200,000+ לקוחות מרוצים, דירוג 4.9 ו-910+ ביקורות בגוגל.
וגם לקוחות עסקיים כמו Samsung, Google ופייסבוק שמזמינים אצלנו גרביים ממותגות ומתנות לעובדות.
בונוס — 4 שעות, לא 3 שבועות.
נוגה כתבה: "תוך רגע התחלתי שיחה בוואטסאפ ואחרי 10 דקות אישרתי שני עיצובים... ותוך 10 דקות נוספות, הגרביים היו מוכנות לאיסוף." אותו זמן תגובה, אותה מהירות.
נכנסים לעמוד העיצוב שאתם אוהבים (לבבות, גיבורי על, חזקים וכו'), מעלים תמונה, בוחרים צבע רקע ומידה, ומזמינים. כל התהליך לוקח פחות מ-2 דקות. גם אפשר לשלוח את התמונה ב-WhatsApp (055-306-3703) ואנחנו נזמין בשבילכם.
בסניף — 15 דקות מההזמנה. באיסוף עצמי מהאתר — 4 שעות. במשלוח עד הבית — 2-4 ימי עסקים, חינם מעל 249 ש"ח.
גליל של 60×100 ס"מ (רוחב 60 ס"מ, אורך מטר). 1 גליל 79 ש"ח או 3 גלילים ב-190 ש"ח (חסכון של 47 ש"ח). מספיק לעטיפת מתנה עד גודל של קופסת נעליים / מארז בינוני.
כן — כל פרצוף ובאמת כל תמונה. ילד, בן זוג, כלב, חתול, סבתא, אמא, חברה מהצבא, דמות מצוירת, קריקטורה שציירתם — מה שתעלו, נדפיס. הצוות שלנו מסיר רקע ידנית.
נייר עטיפה רגיל — מיוצר המוני בסין/אירופה עם עיצוב שמיליון אנשים אחרים משתמשים בו. נייר עטיפה בעיצוב אישי שלנו — מודפס על פי תמונה שרק אתם העליתם, עם פרצוף שרק אתם בעולם בחרתם. אפס כפילויות, 100% שלכם.
הנייר שלנו הוא נייר עטיפה באיכות טובה, לא "נייר דק זול" שנקרע בתנועה אחת. ההדפסה היא בטכנולוגיה שמחדירה את הצבע לסיב (ולא מדביקה מעל) — הצבעים לא מתפוגגים גם אחרי שהנייר מתקפל ונפרש כמה פעמים.
הצוות בודק כל תמונה ידנית לפני הדפסה. אם איכות התמונה לא תעבוד, נחזור אליכם ב-WhatsApp לפני שנדפיס. בלי הפתעות.
60×100 ס"מ מספיק לעטיפת קופסה עד גודל של 25×25×10 ס"מ — נפח של קופסת נעליים סטנדרטית. לעטיפת מתנות גדולות יותר או מספר מתנות — המארז של 3 גלילים (190 ש"ח) הוא הפתרון.
בעיצוב "סלט פרצופים" — כן. מעלים עד 5 תמונות ואנחנו מפזרים אותן יחד על הגליל בתערובת צבעונית. בשאר העיצובים — תמונה אחת שחוזרת כרקע מלא.
בהחלט. הזמנות של 10+ גלילים זוכות למחירים מיוחדים ואריזה ייעודית. לאנה הזמינה אצלנו מתנות לעובדיה וכתבה: "יצאו גרביים מושלמות." פרטים מלאים בעמוד שוגיס לעסקים.